一、测速前准备工作
建议在每日早晚不同时段进行3次以上测试，取平均值作为参考基准值。测试前需完成以下操作：
- 断开无线网络，使用Cat5e及以上规格网线直连光猫
- 关闭所有联网设备及后台程序（含云同步、自动更新）
- 重启光猫与路由器保证设备散热正常
二、正确测速步骤
推荐使用组合测速方案提高准确性：
三、判断标准与异常处理
根据工信部规定，有线测速达到签约带宽的90%即视为达标。例如100M宽带需保证≥90Mbps下载速度。若发现网速异常：
- 检查光猫接收光功率（正常范围-8dBm至-25dBm）
- 测试不同DNS服务器响应速度
- 联系客服要求OTDR光纤检测
四、常见问题排查
当测速结果持续低于标准值时，建议按以下顺序排查：
- 光猫LOS指示灯状态（红灯需报修）
- 路由器NAT类型是否为全锥型
- 网线接口氧化或弯折过度
通过标准化测速流程与交叉验证，可准确识别网络瓶颈。建议每月定期检测并记录数据，当持续低于签约速率80%时，立即通过正安广电官方客服渠道申报故障。
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