收费机制解析
- 是否完成正规停机手续：未办理正式停机可能持续计费
- 套餐合同条款细则：部分合约包含设备占用附加条款
典型收费场景包括：光猫/机顶盒未归还（每月50-200元不等）、线路资源占用（部分省份收取）等。
地区政策差异
| 地区 | 端口占用费 | 设备押金 |
|---|---|---|
| 上海 | 无 | 200元 |
| 陕西 | 100元/月 | 300元 |
| 广东 | 50元/月 | 150元 |
西部地区普遍存在资源占用费，而东部发达地区多采用设备押金制。
避免费用指南
- 携带身份证原件至自营厅办理
- 归还全部租赁设备并获取回执
- 确认账户余额清零状态
- 保留停机业务受理单至少6个月
线上办理仅支持停机保号（持续收费），彻底注销必须线下完成。
典型案例分析
陕西张女士停机后产生累计欠费2400元，经协商仍需支付设备占用费800元。武汉用户通过投诉成功减免欠费，但耗时15个工作日。
端口占用费的收取具有地域性和条款依赖性，建议用户办理停机时：①核查合同细则 ②现场确认费用结清状态 ③获取书面终止证明。出现争议时可向省级通信管理局申诉。
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