一、套餐资格与申请条件
联通76元套餐用户需满足以下条件方可办理免费宽带服务:
- 手机卡为本人实名认证且套餐包含宽带权益
- 合约期内需保持套餐费用正常缴纳
- 所在小区需具备光纤覆盖条件
二、办理渠道与操作流程
用户可通过以下三种方式提交申请:
- 线下营业厅办理:携带身份证原件至联通营业厅签署融合套餐协议
- 线上自助办理:登录中国联通APP,在「服务」-「办宽带」页面提交装机地址
- 电话客服办理:拨打10010按语音提示选择宽带服务专席
三、宽带安装与激活步骤
申请成功后将进入安装流程:
- 1-3个工作日内装机人员联系确认上门时间
- 安装时需提供身份证原件核验身份
- 现场配置光猫并测试网络连通性
标准安装设备清单
设备名称 | 数量 |
---|---|
光纤调制解调器 | 1台 |
千兆网线 | 2条 |
四、注意事项与费用说明
办理过程中需特别注意:
- 装机地址需与套餐登记地址一致
- 免费宽带服务包含基础安装费,特殊布线需求可能产生额外费用
- 合约期内套餐降档将终止宽带服务
通过线上线下多种渠道均可办理76元套餐的免费宽带服务,实际办理时需提前确认小区覆盖情况并准备好身份证明材料。建议优先使用官方APP完成全流程办理,享受更高效的数字化服务体验。
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