安装前的必要准备
办理栖霞广电宽带需提前准备以下材料：身份证原件、社保卡（若无社保卡则需提供居住证、租房合同或土地证）。建议提前确认所在区域是否支持广电宽带覆盖，可通过致电客服热线查询。
推荐准备工具清单：
- 网络设备安装空间规划图纸
- 电源插座及管线预留方案
安装流程详解
标准安装流程分为四个阶段：
- 线上/线下提交申请：可通过营业厅、官网或客服电话办理
- 套餐确认与协议签订：需仔细核对合同条款
- 预约安装时间：工作日通常48小时内完成上门
- 设备调试与验收：包含光猫设置、网络测速等环节
套餐选择策略
广电宽带套餐选择需考虑三个维度：
- 带宽需求：单人使用建议50M起，家庭多设备推荐100M以上
- 服务周期：2年期合约通常优惠幅度更大
- 增值服务：关注是否包含IPTV、免费移机等权益
注意事项总结
安装完成后建议：
- 立即进行网络速度测试（推荐使用Speedtest工具）
- 修改默认WiFi密码确保网络安全
- 保存好安装回执单和保修凭证
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