一、栖霞广电宽带安装流程
栖霞区广电宽带安装分为以下四个步骤,支持线上线下两种办理方式:
- 材料准备:需携带身份证原件,无社保卡者需补充居住证或房产证明;
- 申请方式
- 线上:通过微信搜索“城市广电宽带”进入官方平台,填写姓名、电话、地址等信息提交申请;
- 线下:至兴宾区营业厅办理,工作人员将现场确认安装时间;
- 设备安装:技术人员上门完成光猫调试与线路布置,建议提前规划光纤入户位置;
- 网络测试:安装完成后进行网速检测,确认路由器设置与信号覆盖情况。
二、宽带套餐选择建议
栖霞广电提供以下套餐类型,用户可根据需求选择:
- 基础套餐(200M):适合1-2人轻度使用,月费约60-80元;
- 家庭套餐(500M):支持4-5台设备同时在线,含IPTV服务;
- 融合套餐:绑定手机号可享月费减免,合约期通常为24个月。
重度游戏用户或智能家居设备较多的家庭,建议选择1000M全屋光宽带套餐。
三、注意事项与后续服务
办理时需特别关注:
- 确认合约期内套餐变更规则及续费价格;
- 光猫押金50元可退还,路由器建议自购千兆设备;
- 保留安装回执单,迁移或退订服务需提前15天申请。
通过线上预约为首选办理方式,500M融合套餐兼具性价比与稳定性,安装时建议全程监督设备调试并索取服务凭证。
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