一、补办基本条件
异地补办长沙移动手机卡需满足以下条件：
- 本人携带有效身份证件原件办理
- 需提供手机号码服务密码（如遗忘可通过短信验证重置）
- 仅限实名认证用户办理，不可代办
二、线下补办流程
| 区域 | 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|---|
| 岳麓区 | 麓谷营业厅 | 桐梓坡路328号 |
| 芙蓉区 | 火车站营业厅 | 车站北路46号 |
三、线上补卡指南
通过中国移动APP办理流程：
- 使用其他手机号登录APP（因原卡无法接收短信）
- 搜索「补换卡」进入业务页面
- 填写收件地址和备用联系方式
- 等待3-10天快递送达
- 新卡需通过人脸验证激活
四、注意事项
- 跨省补卡仅限县区级及以上营业厅办理
- 补卡后72小时内部分业务暂不可用
- 线上申请需支付快递费（到付）
- 紧急用卡建议选择线下即时办理
建议本地用户优先选择线下营业厅快速补卡，异地用户可通过APP申请邮寄服务。补卡后需注意原卡即时失效，重要业务建议等待72小时服务恢复期。
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