山东移动宽带密码重置与随机密码生成指南
一、通过中国移动APP重置密码
登录最新版中国移动APP（版本需8.4.0以上），依次点击「我的」→「宽带密码重置」，输入宽带绑定的身份证号和短信验证码后，系统将自动生成8位随机密码并发送至注册手机号。
二、使用短信指令快速生成随机密码
编辑短信内容「CZKDMM」发送至10086，30秒内将收到包含新随机密码的短信。该密码由大小写字母+数字组合而成，有效期72小时，需及时登录光猫修改。
三、拨打客服热线自助重置
拨打山东移动专属服务热线10086，根据语音提示选择「宽带业务」→「密码重置」，系统将通过IVR流程核实身份证信息后，实时下发包含随机密码的短信。
四、通过网上营业厅修改密码
访问山东移动网上营业厅（sd.10086.cn），在「宽带专区」选择「密码管理」，通过短信验证后既可生成随机密码，也可自定义6-16位新密码（需包含2种字符类型）。
五、路由器管理页面重置密码
- 连接路由器后访问192.168.1.1
- 输入设备管理员账号（通常为admin/admin）
- 在「WAN设置」→「PPPoE连接」中更新密码
建议优先使用短信指令或APP生成高强度随机密码，若需自定义密码可通过网上营业厅操作。重置后请及时在光猫或路由器中更新认证信息，避免网络中断。
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