一、跨省补卡资格条件
中国移动跨省补卡服务仅限已完成二代身份证实名认证的个人客户办理，护照、军官证等其他证件入网用户暂不支持。要求手机号码处于正常使用状态，无欠费停机、销户等异常情况。
二、办理流程与材料要求
线下办理流程：
- 携带本人二代身份证原件，前往指定自办厅或县区级以上营业厅
- 验证服务密码及近三个月通话记录（省外补卡需提供3天前主动拨打1分钟以上的有效号码）
- 完成人证核验并支付费用后领取新卡，全程约10分钟
线上办理流程：
- 登录中国移动App，搜索“补换卡”功能，按提示完成身份验证
- 选择普通SIM卡类型，归属地寄送新卡，3-10天送达后自助激活
三、资费标准与优惠政策
- 普通SIM卡：服务费10元/张，卡费免费
- 超级SIM卡：补卡费20元/张
- 四星及以上客户：免收服务费及卡费
四、特殊场景注意事项
特殊卡种如NFC、一卡双号等暂不支持跨省补办。若遗忘服务密码且无法接收短信，需回归属地营业厅办理或通过已登录的移动App线上申请。补卡后72小时内可能限制积分兑换、详单查询等功能。
中国移动跨省补卡通过线上线下双渠道满足用户需求，建议优先使用App办理减少跑腿成本。特殊号码或复杂场景建议提前致电10086确认办理细则。
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