激活准备材料
办理湖北电信星卡后需准备以下材料：
- 未激活的星卡实体卡片（含ICCID码和PUK码）
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 支持4G/5G网络的智能手机
线上激活流程
推荐通过以下三种线上渠道完成激活：
- 微信公众号激活
- 关注”星卡助手”或”中国电信”公众号
- 进入号卡激活页面扫描卡面条形码
- 完成身份证上传及人脸识别
- 电信营业厅APP激活
- 下载最新版中国电信APP并登录
- 在”新卡激活”页面输入ICCID码
- 签署电子协议并提交审核
- 自助扫码激活
- 扫描快递包裹内的激活二维码
- 通过小程序完成视频核身认证
线下激活方式
可选择以下两种线下途径：
- 携带身份证原件及星卡至电信营业厅
- 工作人员协助完成系统录入
- 现场测试网络功能
快递签收时可要求快递员现场协助激活，需出示身份证原件核验
注意事项
- 需在收到卡片后15天内完成激活
- 身份证照片需清晰无遮挡，不可使用复印件
- 首月资费可能按天折算，次月起执行标准资费
- 激活后建议重启手机确保网络设置生效
湖北电信星卡提供便捷的线上线下双通道激活服务，用户可根据实际情况选择微信公众号、官方APP或线下网点完成激活。建议优先使用线上自助激活方式，享受7×24小时即时服务。完成激活后可通过电信营业厅APP实时查询免流量应用列表及套餐余量。
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