一、朔州广电服务热线
朔州广电网络公司提供本地化服务热线：6188120 和 6188130。该电话支持有线电视业务咨询、宽带故障报修等基础服务，建议优先拨打本地热线获取快速响应。
二、全国统一客服渠道
中国广电全国统一客服体系包含以下联系方式：
- 综合服务热线：10099（7×24小时）
- 宽带专项服务：96655
- 手机业务咨询：10099
拨打时需准备身份证号、宽带账号等信息以便快速核验身份。
三、自助查询方式
通过中国广电APP可快速获取客服信息：
- 打开应用首页点击「我的」图标
- 进入设置页面选择「关于我们」
- 查看页面底部的客服电话信息
建议朔州用户优先拨打本地服务热线6188120处理紧急故障，常规业务咨询可使用10099全国热线。通过多渠道结合的方式能有效提升问题解决效率，重要通话建议保留录音或工单编号以备后续查询。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/870713.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
