一、合同条款陷阱
更换广电宽带前需仔细核查合同细节，部分用户反映被强制绑定36个月合约期且无法提前解约。协议中可能存在未明确标注的附加条款，例如升级光纤后需连带办理电话卡套餐，且优惠期限与合约期存在冲突。
二、网络稳定性风险
广电宽带可能面临以下网络问题：
- 高峰时段网络拥堵导致视频卡顿、网页加载失败
- 动态IP分配机制引发连接不稳定
- 老旧线路未改造造成信号衰减
三、设备兼容性问题
部分4G/5G手机与广电网络存在兼容性问题，表现为：
- 5G/4G切换时出现断流现象
- SIM卡识别后无法正常上网需手动配置VoLTE
- 老旧路由器不支持广电网络频段
四、安装服务质量
安装过程中可能遭遇非标准操作，包括网线破接、未使用专用工具打孔等不规范施工。维修响应时效性差，故障报修后存在超过24小时无人处理的情况。
五、隐形费用争议
需警惕升级光纤时收取的”设备更换费”，实际可能包含电话卡开户费等隐藏成本。部分优惠套餐存在价格浮动条款，合约期内可能单方面调整资费标准。
更换广电宽带应重点核查合约期限、网络覆盖质量及设备兼容性，建议提前测试目标区域网络稳定性，保留纸质合同作为维权依据。优先选择提供7天体验期的套餐方案，避免陷入长期合约纠纷。
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