一、服务覆盖范围
普宁大坝区域广电宽带覆盖范围需通过官方渠道确认，可通过政务服务网查询网络规划。建议优先访问广东政务服务网「有线广播电视传输覆盖网工程验收审核」专题页，或致电普宁市文化广电旅游体育局（0663-2231773）查询具体街道覆盖情况。
二、办理流程说明
- 线上预约：通过广电官网或政务平台提交安装申请
- 现场勘测：技术人员48小时内上门检测布线环境
- 签订协议：确认套餐内容及初装费用
- 设备安装：光纤入户及路由器调试（需预留2小时）
- 验收测试：网速达标后签署验收单
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（加盖公章）
- 企业用户需提供营业执照副本
- 特殊布线需求说明（如需穿墙打孔）
四、费用与服务时限
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | ¥89 |
| 企业增强版 | 500M | ¥199 |
承诺15个工作日内完成全流程办理，光纤入户安装免费，特殊布线另收材料费。
建议用户通过「广东政务服务网」线上提交申请，配合现场勘测可显著提升办理效率。企业用户需注意提前准备工商资质文件，老旧小区建议选择全屋光宽带方案确保信号覆盖。
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