广电卡话费与套餐查询全攻略
一、快速查询方法
通过以下三种方式可实时查询话费余额：
- 中国广电App：登录后点击「个人中心」→「账单查询」，可查看实时余额及消费记录
- 短信指令：发送「YE」至10086查询余额，发送「CXTJ」至192查询套餐余量
- 客服电话：拨打10099或95598，按语音提示操作获取余额信息
二、余额明细解读
查询历史账单可掌握消费详情：
- App端查看半年内账单：包含语音、流量、短信分项消耗数据
- 发送「CXZD」至192获取最近3个月账单明细
- 登录网上营业厅导出PDF格式完整账单
三、套餐信息指南
套餐内容查询与使用监控方式：
| 套餐类型 | 基础内容 | 查询路径 |
|---|---|---|
| 29元套餐 | 30G通用+30G定向 | 公众号「套餐余量」 |
| 首充优惠 | 赠132G流量 | App「活动中心」 |
定向流量范围可通过官网「套餐说明」页面查询
四、注意事项
使用广电卡需特别注意：
- 首充100元才能激活短信/语音功能
- 合约期内注销需支付违约金
- 定向流量仅限指定APP使用
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