方法一：电信掌上APP重置密码
通过中国电信官方APP可快速完成密码重置，操作步骤如下：
- 登录电信掌上APP，点击首页“客服”图标进入服务页面；
- 在对话框输入“宽带密码修改”，选择“不记得密码”选项；
- 输入办理人姓名与身份证号，验证通过后设置新密码。
方法二：网上营业厅自助操作
电脑端用户可通过以下流程完成密码重置：
- 访问中国电信官网，登录后进入“个人中心-宽带管理”；
- 选择“密码重置”功能，通过短信验证码完成身份核验；
- 输入新密码并保存，系统将实时生效。
方法三：微信公众号快速办理
绑定“中国电信”公众号的用户可尝试以下方式：
关注公众号后，在菜单栏选择“业务办理-宽带服务”，根据提示完成身份证验证后即可重置密码。该方式支持24小时服务，无需下载额外应用。
方法四：人工客服与线下服务
对于不便操作线上渠道的用户：
- 拨打10000号转人工客服，提供开户证件信息后重置密码；
- 携带身份证原件至营业厅，通过自助终端或柜台办理密码重置。
注意事项
重置后的新密码建议包含字母、数字及特殊符号组合，避免使用连续重复字符。若修改后出现无法上网的情况，可尝试重新登录路由器管理界面同步新密码。
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