中国移动老年专享套餐:孝心卡资费与适老服务整合

中国移动孝心卡专为老年群体设计,提供19/29元阶梯资费方案,整合亲情号码、骚扰拦截等适老服务,支持线上线下多渠道办理,实现通信成本与安全需求的双重保障。

套餐核心资费解析

中国移动孝心卡针对60岁以上老年群体推出阶梯式资费方案:

中国移动老年专享套餐:孝心卡资费与适老服务整合

  • 19元基础版:包含100分钟国内通话、2GB通用流量及10GB定向流量(覆盖微信、抖音等主流应用)
  • 29元增强版:提供200分钟通话、3GB通用流量及20GB定向流量,满足更高使用需求
  • 流量补充机制:超出流量按5元/GB计费,套外通话0.1元/分钟

适老化服务功能整合

套餐深度整合四项适老服务

  1. 亲情号码组网:免费设置3个亲情号码,实现跨地域通话免费
  2. 安全防护体系:内置骚扰电话拦截与诈骗信息识别功能
  3. 流量安心锁:超套餐自动断网,避免产生额外费用
  4. 线下专属服务:营业厅设置优先叫号通道与大字版业务单据

办理方式与适用人群

该套餐仅限65周岁以上用户办理,可通过以下渠道激活:

  • 移动官方APP「适老服务专区」在线办理
  • 携带身份证至线下营业厅办理代际亲属绑定
  • 客服热线10086预约上门办理服务

用户评价与社会价值

江苏地区试点数据显示,孝心卡用户月均流量消耗较普通套餐降低37%,亲情号码使用频率提升210%。用户反馈显示:

  • 92%用户认可防骚扰功能有效性
  • 定向流量覆盖日常应用的满意度达85%
图:套餐功能满意度分布

孝心卡通过资费结构优化与服务整合,构建起包含通信保障、安全防护、亲情连接的适老化解决方案。定向流量与语音组合精准匹配老年群体需求,配合线下服务升级,有效缩小数字鸿沟。

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