一、安装前准备材料
办理移动宽带需准备以下材料:
- 个人用户:身份证原件(需实名认证)
- 委托办理:代办人身份证原件+委托人身份证原件+授权委托书
- 企业用户:营业执照副本+代理人身份证+加盖公章的申请表
二、办理流程详解
办理流程分为四个步骤:
- 线上渠道:通过官网/APP选择套餐并提交安装地址
- 线下营业厅:工作人员协助完成套餐签约
- 工程师上门:48小时内完成光纤布线与设备调试
- 验收测试:确认网络速率达标后签字确认
三、套餐选择策略
主流套餐类型对比:
类型 | 速率范围 | 资费模式 | 适合场景 |
---|---|---|---|
融合套餐 | 200M-1000M | 绑定手机月付 | 多设备家庭用户 |
单宽带 | 50M-500M | 年付优惠 | 临时租房用户 |
四、设备配置指南
新装宽带设备设置步骤:
- 连接光猫与路由器电源线
- 访问路由器管理界面(默认地址192.168.1.1)
- 选择「自动获取IP」上网模式
- 设置个性化WiFi名称与密码
注意事项
安装前需确认光纤覆盖范围,避免因地址不支持导致安装失败。签订合同时需重点关注解约条款与设备押金规则。
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