安装中国移动宽带需满足的条件及流程指南
一、基本申请条件
申请中国移动宽带需满足以下基本要求：
- 有效身份证件：需提供本人二代居民身份证原件，委托代办需额外提交代办人证件及委托书
- 户籍证明：需持有中国大陆地区的户口本或居住证等有效证明文件
- 在网时间：新用户需保持手机号码在网满3个月方可申请
二、覆盖区域确认
安装前需通过以下方式确认服务覆盖：
- 拨打10086转人工客服查询覆盖情况
- 登录中国移动官网或掌上营业厅自助查询
- 线下营业厅现场咨询工作人员
三、套餐选择与费用结构
用户可根据需求选择不同套餐类型：
- 基础宽带套餐：速率50Mbps-1000Mbps，月费68-300元不等
- 融合套餐：绑定手机号享流量/通话优惠
- 光猫设备费：50-300元
- 安装服务费：50-100元
- 预存话费：按套餐要求缴纳
四、办理流程与安装步骤
- 线上通过官网/APP选择套餐并提交申请
- 线下携带证件至营业厅签署协议
- 预约安装时间等待上门服务
- 完成光猫配置与网络调试
五、注意事项与后续服务
重要服务条款需特别关注：
- 套餐合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金
- 设备质保期内享受免费维修服务
- 保留安装单及设备SN码以备售后
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