中国移动手机卡网上申请激活与实名认证指南
一、激活前准备事项
在激活中国移动新手机卡前，需确保已完成以下准备工作：
- 通过正规渠道完成网上申请，并收到未拆封的SIM卡
- 准备有效二代身份证原件（需在有效期内）
- 确保手机支持移动网络制式且处于正常状态
- 保持手机网络畅通，建议连接Wi-Fi完成激活流程
二、手机卡激活步骤详解
通过中国移动APP激活的标准流程：
- 打开中国移动APP，登录后选择「分类」→「号卡」→「认证激活」
- 输入SIM卡号后6位（ICCID号码）及接收验证码的手机号
- 按照提示拍摄身份证正反面照片，确保文字清晰无反光
- 完成活体检测人脸识别，提交后等待系统审核
- 收到激活成功短信后重启手机即可使用
三、实名认证操作流程
根据工信部要求，需同步完成实名认证：
- 在激活流程中自动跳转至实名认证页面
- 核对系统自动识别的身份证信息（姓名、证件号码）
- 录制3秒动态视频进行生物特征核验
- 补充填写紧急联系人信息（非必选项）
四、注意事项与常见问题
为确保激活成功率，需特别注意：
- 身份证照片需四角完整露出，避免反光或模糊
- 物流签收后需在7天内完成激活，逾期需重新申请
- 异地补卡需选择「跨区服务」专用通道
- 如遇人脸识别失败，可尝试调整光线或联系10086客服
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