一、线上销户生效周期说明
中国移动线上销户申请提交后，系统将在24小时内完成初审。正式生效需经历两个阶段：
- 审核通过次日进入30天锁定期，期间可撤销申请
- 锁定期结束后号码转为空号状态，完整周期约31-35个自然日
特殊情况下如吉祥号码或宽带用户，需前往营业厅办理且生效时间延长至60天
二、全流程审核步骤解析
- APP登录后搜索”线上销户”进入功能页
- 上传身份证正反面并完成视频活体验证
- 填写接收通知的备用手机号（需同省移动号码）
- 签署电子协议确认销户条款
每月1-6日及月末最后一天系统维护期间暂停审核，建议避开高峰期提交申请
三、余额转移规则与操作
话费处理需遵循以下原则：
- 仅支持转移至同省中国移动号码
- 单次转移金额不超过300元
- 预付费账户余额需在提交申请时指定接收号码
转移操作路径：服务大厅→线上销户→余额处理，资金到账时间为销户生效后3-7个工作日
通过整合多维度操作指南可知，中国移动线上销户已形成标准化流程体系，用户需特别注意生效周期的时间成本与余额转移的地域限制。建议提前解除合约套餐并备份通信记录，以保障权益交割顺利完成
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