一、封顶限制说明
渭南电信40G流量卡在当月累计使用流量达到40GB后，系统将自动触发上网限速机制。该限制属于运营商套餐通用规则，用户可通过特定方式解除或调整封顶策略。
二、自助解除渠道
1. 短信快捷办理
发送KTBXLL至10001，系统将自动受理解除流量封顶服务，操作后立即生效。
2. 电信营业厅APP
- 登录APP后点击【服务】→【查询】
- 进入【我的基本信息】页面
- 选择【解除流量封顶服务】完成确认
3. 网上营业厅
- 官网登录后选择【查询】→【基本业务查询】
- 在账户信息页找到流量封顶管理模块
- 点击【解除封顶】完成设置
三、人工服务办理
拨打10000客服热线，按语音提示转接人工服务，提供身份证号码和手机验证码后，客服将协助完成封顶解除操作。
四、临时提速方案
若需当月紧急恢复网速，可通过以下方式处理：
- 购买10元/1GB的流量加速包
- 办理15元/3GB的日租包服务
- 升级至不限量套餐（次月生效）
注意事项
解除封顶后超出套餐的流量按0.29元/MB计费，当月累计费用达600元将暂停上网功能，次月自动恢复。建议根据实际需求选择解除方式。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/868489.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
