一、身份证明材料
办理电信宽带需提供以下有效证件：
- 个人用户：身份证原件及复印件（需与扣款账户信息一致）
- 企业用户：营业执照注册号及法人身份证
- 特殊情形：需提供户口本辅助验证
特别注意装机地址需精确到门牌号，错误地址可能导致安装失败。
二、网络设备准备
运营商提供的基础设备包括：
- 光猫（含光电转换功能，租用形式）
- 入户光纤/网线
用户需自备设备：
- 无线路由器（建议选择千兆双频型号）
- 网线（至少2根：光猫-路由、路由-设备）
- 网络终端（电脑、手机等调试设备）
三、安装环境要求
安装前需确保以下条件：
- 光纤入户接口位置已预留（距电源插座≤2米）
- 弱电箱空间满足设备安装需求
- 墙体允许打孔穿线（提前与物业确认）
四、费用支付方式
目前支持三种支付渠道：
- 绑定本地银行卡自动扣款
- 线上支付（微信/支付宝）
- 营业厅现金支付
融合套餐用户需注意设备押金退还规则。
安装电信宽带需提前准备身份证明、网络设备并确认安装环境，建议通过官方渠道预约专业人员上门服务。选择套餐时需关注光猫租赁条款及设备兼容性要求，确保网络稳定性和扩展性。
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