积分兑换基础规则
中国移动积分分为消费积分与活动积分两种类型，每月话费消费每满1元可积累1积分，参与官方活动可获取额外积分。标准兑换比例为100积分=1元话费，单次兑换需满足最低500积分（5元）起兑，每日最高可兑换40元话费。
积分有效期实行分阶段管理：2021年5月前获得的积分将于2024年4月30日失效，此后获取的积分自入账日起保留36个月。副卡用户需联系客服确认积分归属规则。
三种兑换方式详解
通过官方渠道兑换话费可选择以下方式：
- 短信兑换：编辑短信内容“HF”发送至10658999，根据回复提示操作兑换
- 移动APP兑换：登录中国移动APP→进入“积分商城”→“话费兑换”→选择金额→验证支付
- 微信公众号兑换：关注“中国移动10086”公众号→“我要办理”→“积分兑换”→完成身份验证
充值优惠活动
通过和包支付享受叠加优惠：
| 活动类型 | 优惠内容 | 参与方式 |
|---|---|---|
| 话费券兑换 | 1200商城分兑换满50减8券 | 和包APP→权益兑换 |
| 生活缴费优惠 | 充电费享满50减5 | 和包APP→生活缴费 |
注意事项
兑换过程中需注意：①积分与商城分需组合使用，优先扣除商城分；②兑换失败时可检查网络状态或联系10086；③优惠券使用需绑定银行卡并完成实名认证。
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