活动背景与政策支持
为应对疫情防控常态化需求,深圳电信持续推出抗疫专项流量福利,2025年升级版政策覆盖全市居民及重点群体。通过免费流量包与千兆宽带提速服务,保障居家办公效率、在线教育质量及核酸检测系统稳定性,助力城市数字化抗疫。
申领条件与适用人群
本次抗疫流量卡采取分级服务模式,具体受益群体包括:
- 教育工作者:全市教师可申领千兆宽带提速包,保障4K高清网课传输
- 企业员工:持深圳居住证明的居家办公人员可领取20GB/月抗疫流量
- 特殊群体:持返乡证、港澳居民证用户可在指定商场领取含100元话费的5G电话卡
线上线下申领方式
根据用户需求提供多元化办理渠道:
- 线上快速申领:通过「中国电信云卡」微信小程序完成身份认证,10G抗疫流量即时到账
- 线下服务网点:福田COCO Park、龙华壹方天地等12个商场设立自助领取机,支持24小时无接触申领
- 特殊通道办理:教育机构及企业可联系专属客户经理批量申报千兆宽带提速服务
流量使用规则说明
类型 | 有效期 | 适用范围 |
---|---|---|
基础抗疫包 | 30天 | 全国通用(不含港澳台) |
教育加速包 | 随学期周期 | 钉钉/腾讯课堂等15个教育平台 |
企业专享包 | 按月循环 | VPN及云办公系统定向流量 |
防诈骗与注意事项
申领过程中需警惕非官方渠道的虚假信息,建议通过以下方式验证真伪:
- 致电10000号客服核验活动编码真实性
- 登录电信营业厅APP查询套餐生效状态
- 拒绝任何要求支付运费或激活费的申领链接
深圳电信抗疫流量卡作为智慧城市基础设施的重要组成部分,通过精准的流量供给与网络优化方案,有效支撑了疫情防控体系的高效运转。建议用户结合自身需求选择适配套餐,同时提高信息安全意识,共同筑牢数字抗疫防线。
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