中国移动神州孝心卡与银色守护计划:老年人适老套餐优选指南

中国移动银色守护计划通过神州孝心卡系列产品,提供智能防诈、远程协助、基站定位等适老化服务,推出19-59元阶梯套餐满足不同需求,助力2.64亿老年人安全融入数字社会。

产品定位与背景

中国移动银色守护计划是面向2.64亿老年群体设计的数字适老化解决方案,通过推出神州行孝心卡系列产品,针对性解决老年用户面临的触屏交互困难、流量使用焦虑、电信诈骗风险等痛点。该计划包含防诈服务、远程协助、数字教育等模块,助力老年群体跨越数字鸿沟

中国移动神州孝心卡与银色守护计划:老年人适老套餐优选指南

核心功能解析

四大核心服务体系
  • 智能防诈系统:云端拦截高频骚扰电话,风险来电弹窗提醒,提供诈骗理赔保障
  • 远程协助服务:子女可代付话费、查询套餐余量,绑定3个亲情号码免费通话
  • 5G基站定位:实时查看老人位置轨迹,支持功能机/智能机全设备覆盖
  • 适老交互设计:APP关怀模式、65岁以上直连人工客服、10GB定向流量包

套餐资费方案

提供阶梯式资费选择,基础套餐包含:

  1. 19元档:10GB定向流量+2GB通用流量+100分钟通话
  2. 29元档:15GB定向流量+5GB通用流量+200分钟通话
  3. 59元档:30GB通用流量+1000分钟通话+尊享权益

支持不改号办理孝心包,10元起叠加防诈、定位等专项服务。

适用场景建议

该产品特别适用于三类群体:独居老人(防诈定位保障)、异地子女(远程协助功能)、刚接触智能设备的银发族(操作简化设计)。建议子女优先选择含10GB定向流量套餐,覆盖微信、抖音等日常应用,配合代付功能避免停机失联。

神州孝心卡通过”科技+服务”双轮驱动,构建了包含通信安全、生活协助、情感连接的数字适老生态。其模块化设计满足不同老年群体的细分需求,建议结合具体使用场景选择对应套餐档位,并充分利用防诈定位等特色服务。

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