一、官网申请流程
通过中国移动官网(www.10086.cn)办理电话卡申请及实名认证,需按以下步骤操作:
- 访问官网并选择归属省份,点击右上角“登录”按钮
- 使用手机号+服务密码或短信验证码完成登录
- 在“业务办理”栏目选择“号卡专区”-“新卡申请”
- 填写收货地址并上传身份证正反面扫描件
二、实名认证步骤详解
已完成购卡的用户需在30天内完成实名认证,支持三种主要方式:
方式 | 操作路径 | 所需材料 |
---|---|---|
电脑端 | 官网-我的移动-实名登记 | 身份证照片+手持照 |
手机APP | 服务-号卡专区-实名登记 | 身份证扫描件 |
微信公众号 | 中国移动10086-实名补登记 | 人脸识别+证件照片 |
三、其他办理渠道说明
除官网渠道外,用户还可通过以下途径完成业务办理:
- 线下营业厅:携带身份证原件及SIM卡现场办理
- 自助终端机:支持身份证读卡器验证的指定设备
- 电话客服:拨打10086按语音提示操作
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项:
- 身份证照片需四角完整,无反光模糊现象
- 港澳台居民需使用通行证或居住证办理
- 企业用户需额外提供营业执照副本
若提交后显示“审核不通过”,建议重新拍摄证件照片或前往线下营业厅核验
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