线下办理要求
根据运营商规定，特殊场景下需前往联通自营营业厅办理注销：
- 手机卡处于合约期内且未到期
- 办理特殊套餐或靓号需现场验证身份
- 存在未结清的国际漫游费用
线下办理需携带身份证原件，建议提前通过10010客服查询营业厅权限。
线上操作步骤
通过联通手机营业厅APP完成注销的完整流程：
- 下载安装最新版联通营业厅APP
- 使用服务密码或短信验证码登录账户
- 在「服务」-「办理」中找到销户功能
- 完成活体认证与ICCID验证
- 选择余额处理方式并提交申请
注意事项
办理时需特别注意以下事项：
- 每月最后2个自然日暂停线上办理
- 预存话费需大于欠费金额
- 国际漫游用户需等待60天生效
线上办理优势
相比线下办理，线上注销具备显著优势：
- 支持全国异地号码处理
- 7×24小时全天候可申请
- 电子凭证自动归档
南康联通用户可根据实际情况选择办理方式，普通号码推荐使用线上注销，特殊业务需配合线下办理。建议提前结清费用并备份重要数据，整个流程通常可在3个工作日内完成。
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