南宁联通卡线上注销办理指南
一、政策说明
南宁地区的联通手机卡支持通过官方APP进行线上注销。根据现行规定,无合约期的普通套餐用户可直接办理,含合约协议或国际漫游服务的用户需先解除相关业务。
线上注销需满足以下条件:
- 已结清所有欠费
- 无未到期的合约套餐
- 完成第三方账号解绑
二、办理流程
- 下载中国联通APP(版本6.0以上)
- 登录账号并搜索”预约销户”功能
- 提交身份认证(需活体检测)
- 选择余额处理方式(转移或放弃)
- 等待48小时人工审核确认
三、注意事项
使用过国际漫游的用户需等待次次月完成注销。建议在月末前5个工作日办理,避免跨月资费纠纷。
重要提醒:
- 欠费号码需先补缴费用
- 宽带绑定用户需先解绑
- 保留业务回执截图备查
四、常见问题
Q:注销后能否恢复号码?
A:正式销户后号码将进入冷冻期,30天内可持身份证原件到归属地营业厅申请恢复。
Q:线上注销时效多久?
A:普通用户次月生效,国际漫游用户次次月生效。
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