一、携号转网基本条件
南宁联通用户需满足以下条件方可办理携号转网：
- 号码状态正常且无欠费；
- 已解除所有合约协议（如亲情网、存费送费等），可通过拨打10010或10015投诉解除；
- 已退订宽带及固话服务（需携带光猫、机顶盒等设备至营业厅办理）；
- 发送短信
SQXZ#姓名至10010获取携转资格查询结果。
二、南宁联通卡转网办理流程
具体操作步骤如下：
- 资格确认：发送短信
SQXZ至10010获取授权码（有效期1小时）； - 解除绑定：通过客服或营业厅取消宽带/副卡合约，处理剩余话费需至归属地营业厅；
- 申请转网：下载目标运营商APP提交申请，新卡通过顺丰邮寄激活；
- 生效验证：新卡激活后次日生效，旧卡自动失效。
三、副卡转网特别指南
副卡转网需注意：
- 主副卡持有人不转副卡必须使用副卡本人身份证办理；
- 副卡合约需提前注销，小营业厅无法办理，须至总营业厅处理；
- 副卡话费余额需在转网成功后次月5日退还。
四、注意事项与常见问题
关键事项提醒：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 协议无法取消 | 通过10015投诉或工信部12300申诉 |
| 新卡未生效 | 检查是否在整点生效（如12:30办理则13:00生效） |
| 电子发票开具 | 转网后可通过联通APP申请 |
南宁联通用户完成携号转网需重点关注合约解除与设备归还，副卡转网需严格遵循身份验证规则。建议优先通过官方渠道处理争议，保留业务办理凭证以备后续查询。
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