灵宝联通宽带低价套餐暗藏哪些收费陷阱?

灵宝联通宽带套餐通过低价宣传诱导消费,实际暗藏设备押金、违约金、强制绑定服务等收费陷阱。消费者需警惕三年合约期、二次收费安装费、网贷分期等风险,保留凭证维护权益。

一、低价诱导的隐藏费用

灵宝联通常以「59元享300M宽带」等标语吸引用户,实际办理时需叠加设备调测费、上门服务费等附加费用。有用户反映办理时承诺的69元套餐,最终月支出达128元,设备押金与光猫费用占总支出的37%。更存在套餐外流量0.29元/MB的阶梯计费规则,远超市场均价。

二、合约期内的违约金陷阱

三年合约套餐暗藏提前解约惩罚条款:

  • 违约金=剩余月份×套餐费×20%
  • 设备回收需支付折旧费(约原价50%)
  • 赠送路由器需使用满36个月方可解绑

有用户因网络质量差要求解约,反被要求支付864元违约金。

三、设备安装费的二次收费

安装过程存在三重收费套路:

  1. 光纤熔接费(80-120元)
  2. IPTV调测费(100元/台)
  3. 全屋组网服务费(200元起)
收费项目对比(单位:元)
项目 宣传价 实际收费
光猫押金 0 200
组网服务 免费 300

四、绑定服务的强制消费

低价套餐强制绑定两类服务:手机副卡(10元/张/月)和增值业务包(20元/月),包含云盘会员、视频彩铃等非必需服务。用户办理58元套餐后,实际月费达88元,其中30%为捆绑消费。

防范建议

办理时需确认:①是否包含设备押金 ②合约期具体条款 ③增值业务退订方式。建议保留宣传物料作为证据,遇强制消费可拨打12300申诉。

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