一、广电宽带的核心优势
承德广电宽带通过700MHz+4.9GHz双频段组网技术，实现城乡全域覆盖，网络延迟低于30ms，尤其在偏远牧区通过无线网络延伸服务。其核心优势体现在：
- 全光网架构：采用OTN/PTN双平面传输，保障8K超高清视频流畅播放
- 多业务融合：宽带、电视、安防监控三网合一，降低用户使用成本
- 安全可控：依托广电专网构建政务数据安全通道，防范网络攻击
二、智慧家庭的全新体验
基于广电5G+光纤的双千兆网络，承德用户可享受三大智慧场景：
- 多屏互动：手机、电视、平板无缝切换观看4K/8K超清直播
- 智能物联：通过机顶盒扩展接口连接智能门锁、环境监测等设备
- 云游戏服务：依托边缘计算节点实现主机游戏云端运行
特别在老年群体服务方面，开发了语音遥控、健康监测等适老化功能。
三、惠民服务的创新实践
承德广电实施”三免两优”惠民工程：
- 牧区用户享受首年宽带+电视0元体验
- 城区老旧小区免费升级千兆光网
- 特殊群体享5折资费优惠
运维团队建立”15分钟响应圈”，通过微信小程序提供远程排障指导，故障修复时效提升60%。
四、套餐选择与用户评价
| 套餐类型 | 带宽 | 资费 | 特色服务 |
|---|---|---|---|
| 惠民版 | 300M | 58元/月 | 含80+直播频道 |
| 智享版 | 500M | 88元/月 | 赠送云存储空间 |
| 尊享版 | 1000M | 128元/月 | 8K影视专区免费 |
用户调研显示满意度达92%，其中网络稳定性（95分）、售后服务（89分）指标领先行业。
承德广电宽带通过技术创新和服务升级，构建起”内容+管道+终端”的生态闭环，其差异化竞争优势在5G时代愈发显著。随着智慧城市建设的深入，广电网络正从传统传输渠道转型为数字生活服务平台。
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