账户状态异常
广电卡账户若因安全验证失败、欠费停机或多次操作失误导致锁定，将无法通过线上渠道办理销户。需联系客服解锁或补缴费用后，方可继续操作。
合约与费用限制
以下情况可能阻碍销户流程：
- 合约期内未履行完优惠活动（如充值返现）
- 未结清月租费、流量包等账单
- 首月体验金未完成结算
系统功能限制
部分用户反映线上销户存在技术障碍：
- 需使用广电卡本机流量登录APP才显示销户入口
- 未开通线上销户服务的地区需线下办理
- 系统维护期间暂停服务
特殊号码限制
靓号等特殊号码因签约条款限制，可能要求用户前往营业厅完成额外审批流程，无法直接线上销户。
广电卡线上销户受阻主要涉及账户安全、合约履行、系统兼容性等多重因素。建议用户提前结清费用、确认合约状态，并通过官方APP验证具体操作条件。
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