一、通过官网在线查询
登录中国移动官方网站（www.10086.cn），按以下步骤操作：
- 在首页搜索框输入“宽带”，选择“宽带覆盖”选项
- 进入宽带专区后点击“覆盖查询”按钮
- 选择“辽宁省-沈阳市”并输入具体地址
系统将显示该地址的宽带覆盖状态，但需注意实际安装仍需现场确认。
二、使用中国移动APP查询
通过移动端应用可实时查询覆盖情况：
- 打开APP后进入“服务大厅”-“5G覆盖”模块
- 切换至宽带专区，点击“家庭服务”中的覆盖查询
- 允许定位权限或手动选择沈阳区域
地图上将用色块标注已覆盖区域，支持缩放查看小区级覆盖。
三、线下营业厅查询
携带有效证件前往沈阳移动营业厅：
- 告知工作人员具体安装地址（精确到楼栋号）
- 工作人员通过内部系统查询覆盖状态
- 可现场办理预约安装服务
四、电话客服查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择“宽带业务”
- 转接人工服务后提供详细地址信息
- 客服将反馈覆盖情况及办理建议
建议优先使用官网或APP在线查询，获取即时结果后可通过线下/电话渠道确认。老旧小区或新建楼盘建议结合多种查询方式，郊区用户可关注移动公众号获取覆盖动态更新。
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