扬州广电宽带安装费用及流程如何?

本文详细解析扬州广电宽带的套餐费用、安装流程及售后政策,包含单宽带与融合套餐资费对比,线上办理三步指南,以及合约期注意事项。

一、广电宽带费用明细

扬州广电宽带提供单宽带与融合套餐两种类型:

扬州广电宽带安装费用及流程如何?

  • 单宽带:按年缴费,无需绑定手机卡,300M套餐约360元/年
  • 融合套餐:绑定广电手机卡,500M套餐月费68元起,含20GB流量

安装相关费用包含:

  1. 标准安装费100元(部分套餐可减免)
  2. 光猫押金200元(退网可返还)
  3. 4K机顶盒租赁费15元/月(可选)

二、办理与安装流程

线上办理三步完成:

  1. 关注「江苏广电」微信公众号提交申请
  2. 上传身份证正反面照片并电子签名
  3. 选择具体安装时段(上午/下午)

安装当日注意事项:

  • 需预留2小时施工时间
  • 光纤入户需直径3cm穿墙孔
  • 建议提前规划路由器位置

三、注意事项与售后服务

合约期特别提示:

  • 融合套餐需签约24个月,提前解约缴纳剩余费用20%
  • 免费移机服务每年限1次

售后保障包含:

  1. 7×12小时客服热线(95079)
  2. 网络故障4小时内响应
  3. 免费上门检测服务(每年2次)

扬州广电宽带提供阶梯式套餐满足不同需求,线上办理便捷高效,建议根据家庭成员数量选择300M-500M带宽。特别注意合约条款,保留好押金收据与安装工单,可拨打96296查询服务进度。

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