一、补办前的必要条件
办理广电卡线上补办前需满足以下条件：
- 已完成手机卡实名认证，且与当前申请人身份一致
- 原手机号处于正常使用状态（未注销/未欠费）
- 准备有效身份证原件及清晰电子照片（正反面）
特别提示：若原卡未实名，需先完成线下实名认证后方可进行补办操作。
二、线上补办操作流程
通过中国广电APP办理的具体步骤：
- 下载并打开「中国广电」官方APP（最新版本）
- 在首页底部导航栏点击分类入口
- 选择服务模块中的补卡功能
- 输入原手机号码并上传身份证照片
- 完成人脸识别活体验证
- 填写收件地址并支付补卡费用
三、时间周期与费用说明
补卡服务整体时间周期如下：
- 审核时效：资料提交后1小时内完成审核
- 制卡配送：普通地区3-5个工作日送达
- 费用标准：全国统一收取15元补卡费（含快递）
四、新卡激活指南
收到新卡后需完成以下操作：
- 通过广电APP扫描卡片背面二维码
- 输入身份证号码后6位进行验证
- 拍摄SIM卡芯片面完成信息绑定
激活成功后原卡立即失效，话费余额及套餐自动转移至新卡。
通过线上渠道补办广电卡可节省90%的办理时间，建议优先选择官方APP完成全流程操作。需特别注意提前完成实名认证并确保身份证照片清晰，偏远地区用户建议选择顺丰到付加快配送时效。
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