广电卡线上补办全流程:实名认证+快递到家操作指南

本文详细解析广电卡线上补办全流程,涵盖实名认证、APP操作、快递签收等关键环节。用户通过中国广电APP可在3个工作日内完成补卡,需准备身份证原件并支付10-20元补卡费,新卡激活后旧卡即刻失效。

一、补办资格确认与准备材料

成功办理广电卡线上补办需满足以下条件:

广电卡线上补办全流程:实名认证+快递到家操作指南

  1. 原卡已完成实名认证且状态正常
  2. 持有有效身份证原件(未过期)
  3. 知晓原卡绑定的手机号码

准备材料包括:身份证正反面清晰照片、可视频通话的智能手机、常用收件地址。

二、实名认证操作步骤

若尚未完成二次实人认证,需通过广电APP完成:

  1. 打开APP点击「个人中心」选择短信登录
  2. 在首页找到「二次实名」入口
  3. 上传身份证正反面并完成人脸识别

注意:人脸识别需在光线充足环境下完成张嘴、眨眼等动作验证。

三、线上补卡申请流程

通过中国广电APP办理补卡:

  1. 未登录状态下点击「分类」-「服务」-「补卡」
  2. 输入原手机号码并验证身份信息
  3. 支付补卡费(10-20元,部分地区免费)
  4. 填写收件地址并提交审核

审核通过后,1-3个工作日内发出新卡。

四、快递签收与激活指南

收到新卡后需完成:

  • 本人持身份证原件签收快递
  • 通过APP「卡激活」功能扫描SIM卡背面ICCID
  • 插入手机测试通话及上网功能

注意:旧卡将在新卡激活后立即失效,请及时转移重要数据。

广电卡线上补办流程通过实名认证、APP申请、快递交付三大环节实现全程数字化办理。建议用户定期检查实名状态并保存电子身份证备份,遇到审核未通过情况可致电广电客服95017咨询。

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