流量卡转电信卡办理流程与套餐变更指南
一、携号转网办理流程
移动用户转电信卡需完成以下步骤：
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号码至10086查询转网资格 - 解除所有合约限制后，发送
SQXZ#姓名#证件号码获取授权码 - 持身份证原件和授权码至电信营业厅办理入网
- 激活新卡后，原移动卡自动失效
电信工作人员将在15分钟内完成开户流程，新卡激活后需拨打至少1分钟电话完成实名验证。
二、电信套餐变更指南
完成携号转网后，套餐变更推荐两种方式：
- 线上办理：通过中国电信APP选择套餐对比工具，电子签名确认变更协议
- 线下办理：携带身份证至营业厅获取专属优惠套餐推荐
需注意合约期内的套餐变更可能产生违约金，建议在每月25日前完成次月套餐变更申请。
三、关键注意事项解析
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 移动积分 | 转网前需完成兑换 |
| 账户余额 | 转网后90天内可申请退费 |
| 副卡业务 | 需提前至总营业厅注销 |
特殊用户需注意：绑定宽带的号码需先解绑，集团用户需获得单位授权文件方可办理转网。
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