成都广电宽带账号密码查询全攻略
一、客服电话查询
拨打成都广电客服热线96655，提供身份证号和开户人信息，客服人员可协助查询宽带账号并重置密码。建议在工作日9:00-18:00拨打以缩短等待时间。
二、路由器管理界面查询
连接WiFi后，在浏览器输入管理地址（通常为192.168.1.1），通过以下步骤查看：
- 输入路由器管理密码（默认见设备底部）
- 进入「网络设置」或「WAN设置」
- 在PPPoE拨号设置中查看宽带账号
注意：部分路由器需要联系客服获取解密后的密码。
三、安装合同查询
在办理宽带时签订的纸质协议第二页「用户信息」栏，包含完整的宽带账号和初始密码。若合同遗失，可携带身份证原件到广电营业厅补打协议。
四、网上营业厅查询
通过成都广电官网（www.cdgd.com）自助查询：
- 登录个人账户后选择「宽带服务」
- 在账户详情页查看完整账号
- 通过短信验证重置密码
首次使用需用开户手机号完成实名认证。
建议优先通过官方客服或网上营业厅查询，保留好安装合同以备不时之需。重置密码后建议在路由器端更新保存新密码，避免重复查询。
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