中国移动APP预约
通过官方APP办理是最便捷的方式：
- 登录中国移动APP，点击底部”我的”入口
- 在家庭服务中找到”宽带专区”或”跨省宽带”
- 选择”立即预约”并填写安装地址和联系方式
- 提交申请后等待客服回电确认
官网在线办理
电脑用户可通过官网完成预约：
- 访问中国移动官网并登录账号
- 导航至”家庭业务 > 宽带新装”
- 选择所在城市和合适套餐
- 填写详细安装地址后提交订单
微信小程序申请
微信用户可快速完成办理：
- 在微信搜索”中国移动10086″小程序
- 进入”业务办理 > 宽带家庭”
- 输入联系人、安装地址等信息
- 使用”一键预约”功能提交申请
注意事项
- 提前确认安装地址是否覆盖移动网络
- 预约时需准备身份证信息
- 安装费用可能包含50元调试费
- 建议提前准备路由器设备
通过上述三种官方渠道均可完成宽带预约，系统会在24小时内安排工程师联系确认具体安装时间。建议优先使用APP办理，可实时查看办理进度和费用明细。跨省宽带用户需特别注意地址信息的准确性。
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