温州联通宽带套餐低价优惠背后潜藏的消费陷阱
一、虚假低价宣传套路
温州联通推出的49元融合套餐看似极具吸引力，包含手机流量与宽带服务，但实际办理时需额外支付100元调测费，且套餐内宽带速率仅300M。更有用户反映实际安装时宽带速率缩水，例如宣传的100M宽带实际仅提供20M网速。
| 套餐名称 | 宣传价格 | 实际支出 |
|---|---|---|
| 如意家79套餐 | 79元/月 | 首年支出1582元 |
| 纯宽带300M | 360元/年 | 需另付100元调测费 |
二、隐性费用清单解密
在办理过程中消费者常遭遇以下附加费用：
- 设备调测费：100-599元不等
- 光猫押金：退网时需返还设备
- 全屋WiFi服务费：隐藏在全套设备收费中
有案例显示，用户办理79元套餐时实际首年支出达1582元，包含预存话费、调测费和设备费用。
三、合约期限制与降档障碍
低价套餐往往附带24个月合约期，期间用户无法更改套餐或注销账户。某消费者试图将128元套餐降级时，遭遇客服以”绑定宽带”为由拒绝，最终需通过营业厅现场核验才解除限制。
- 线上客服通常拒绝降档申请
- 需本人携带证件到指定营业厅办理
- 解约可能产生违约金
四、消费者维权建议
办理套餐时应当：
- 确认合同中的速率标准和服务条款
- 要求书面注明无附加费用承诺
- 定期通过测速软件验证网速
遇到纠纷时可向通信管理局投诉，已有用户通过此途径获得300元赔偿。
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