一、在线办理流程
深圳联通宽带迁移支持三种主流线上办理方式，用户可通过以下任一渠道完成申请：
- 中国联通APP办理：登录后选择「宽带专区」-「移机服务」，填写新地址信息并提交工单
- 官方网站办理：访问联通官网（www.10010.com），在宽带业务板块选择「宽带移机」，在线填写迁移申请
- 微信小程序办理：通过「中国联通微厅」公众号提交迁移需求，客服将在2小时内联系确认
完成申请后，系统将生成工单编号，用户可通过原渠道实时查询办理进度。
二、迁移费用标准
深圳地区联通宽带迁移费用根据合约状态分为四类标准：
| 合约状态 | 费用标准 |
|---|---|
| 优惠期内迁移 | 100元 |
| 合约期满前90天 | 免费 |
| 合约期满91-180天 | 50元 |
| 合约期内迁移 | 150元 |
需注意上述费用不包含设备改装、特殊布线等附加服务产生的费用。
三、注意事项
办理迁移前需确认以下事项：
- 新住址需在联通宽带覆盖范围内，可通过官网「资源查询」功能确认
- 准备身份证原件、宽带账号和新地址产权证明（电子版可接受）
- 迁移过程需保持光猫设备完好，损坏设备将产生额外赔偿费用
建议迁移前3个工作日提交申请，高峰期可能延长至5个工作日完成。
深圳联通宽带迁移已实现全流程线上办理，用户通过官方渠道可快速完成申请。费用标准与合约状态直接相关，建议用户在合约期满后90天内办理可享免费迁移服务。办理前务必确认新地址网络资源覆盖情况，避免因线路问题导致迁移失败。
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