一、套餐选择与资费标准
天津移动提供多档宽带融合套餐，现有用户可享升级优惠，新用户可办理高性价比合约：
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 千兆升级套餐 | 20元 | 千兆宽带+原号卡服务（限老用户） |
| 新用户合约套餐 | 39元 | 500M宽带+1000分钟+100G流量（含两张副卡） |
| 5G智享套餐 | 128元起 | 500M-1000M宽带+30-200GB流量 |
建议通过官方App查询实时优惠，融合套餐用户可享两年免费宽带升级服务。
二、电话在线申请流程
通过中国移动App办理宽带报装仅需三步：
- 首页点击「我的」→「宽带」进入办理页面
- 填写装机地址并选择套餐类型（需验证身份信息）
- 提交预约后等待专属客服30分钟内回电确认
跨省办理用户可通过App「家庭宽带-跨省服务」通道完成申请。
三、安装注意事项
为确保安装顺利，需提前准备以下事项：
- 确认地址覆盖：提供详细门牌号查询线路资源
- 设备选择：标准安装含光猫，WiFi路由器需自备或加购
- 售后保障：拨打10086可报修网络故障
装机人员上门时将现场测试网速，建议保留验收单备查。
天津移动宽带提供线上线下融合办理渠道，新用户选择39元合约套餐性价比最高，安装前务必通过官方渠道核查地址覆盖情况。推荐使用App完成全流程申请，可实时追踪办理进度并获得电子协议。
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