一、线上注销流程
通过中国联通App可完成异地手机卡线上注销,具体操作步骤:
- 登录联通App,搜索”销户”进入预约销户页面
- 确认号码状态,取消关联业务(如宽带需提前解绑)
- 选择验证方式(短信验证码或ICCID码)并完成活体认证
- 预存足够话费(建议50元)并选择余额处理方式
- 提交申请后可在服务大厅查询进度
二、线下办理方式
需携带以下材料前往北京联通自营营业厅:
- 本人身份证原件
- 待注销的SIM卡
办理流程包括:填写《异地销户申请单》、现场拍照验证、工单提交至归属地处理等环节,通常3个工作日内完成。
三、注意事项
- 月末最后一日18:00后暂停线上办理
- 合约期内/融合套餐用户需先解约
- 实时欠费状态无法办理注销
- 互联网套餐赠费不予退还
北京地区用户可通过线上App或线下营业厅两种方式完成异地联通卡注销。线上办理推荐使用中国联通App的预约销户功能,操作时间为每日7:30-22:00(非月末)。如遇特殊业务限制,建议拨打10010转人工客服处理。
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