怀宁广电宽带服务指南
办理流程总览
怀宁广电宽带提供线上线下两种办理方式，用户可通过以下步骤完成申请：
- 线上申请：通过微信公众号”怀宁广电网络”提交新装申请，需填写姓名、电话、安装地址等信息
- 套餐选择：可选50M-1000M不同速率套餐，融合套餐可绑定广电手机号享受优惠
- 安装预约：工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间
- 上门安装：技术人员携带光猫、路由器等设备完成布线调试
网速实测表现
根据用户实测数据，不同套餐的实际网速表现如下：
| 套餐类型 | 理论速度 | 实测速度 |
|---|---|---|
| 基础套餐 | 100M | 85-95Mbps |
| 家庭套餐 | 500M | 430-480Mbps |
| 千兆套餐 | 1000M | 800-920Mbps |
网络采用GPON光纤接入技术，城中区域基本实现全千兆覆盖，但部分老旧小区存在线路改造需求
注意事项
- 需提前确认地址是否在广电网络覆盖范围内
- 安装需提供身份证原件及复印件
- 千兆套餐建议搭配WiFi6路由器使用
- 融合套餐需承诺在网12个月
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