德州广电宽带安装及故障报修电话如何查询?

本文详细说明德州广电宽带安装办理流程、营业厅地址、套餐资费标准及故障报修渠道,提供96123客服热线等三种报修方式,并解答维修进度查询等常见问题。

一、广电宽带安装指南

办理广电宽带可前往以下营业厅或联系专属客户经理:

  • 东方红路营业厅:德城区东方红路岔河桥西200米,电话0534-2100993
  • 经济技术开发区营业厅:康博大道以东簸箕刘盛和景园商业房,电话0534-3971021

当前在售套餐包含:

广电宽带套餐表
套餐类型 价格
300M宽带 360元/年(含光猫)
500M宽带 500元/年(含光猫)

线上办理可联系陈经理:13143762413(微信fuwu4134),12小时内会有专属客服确认安装细节。

二、故障报修方式查询

广电用户可通过以下渠道进行故障申报:

  1. 全省统一客服热线:96123(7×24小时服务)
  2. 开发区专线:0534-3971021(工作日8:30-17:30)
  3. 微信公众号报修:关注「广电网络」公众号→掌上微厅→在线报障

报修时需提供宽带账号、故障现象描述及联系方式,维修人员将在24小时内响应。

三、常见问题解答

Q:如何查询维修进度?
A:通过微信公众号「故障进度查询」功能实时查看处理状态。

Q:营业厅工作时间?
A:各营业厅普遍营业时间为8:30-18:00,节假日不休

本文汇总了广电宽带办理、套餐资费、营业网点及故障报修全流程指引。建议优先通过官方客服热线96123进行服务咨询,线下办理前可致电营业厅确认最新服务政策。

本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/861365.html

其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

(0)
上一篇 11小时前
下一篇 11小时前

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
联系我们
联系我们
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部