一、选号前的注意事项
办理广电卡前需确认手机设备支持700MHz广电5G频段,避免因硬件不兼容导致激活失败。选择号码时应注意:
- 通过官方授权平台进行选号,确保号码资源真实有效
- 填写身份证信息需与激活时使用的证件完全一致
- 套餐选择建议对比包含流量、通话时长等核心权益
二、线上选号操作流程
- 登录中国广电官网或APP完成实名注册
- 在号码池中选择心仪号码,支持关键词筛选特定数字组合
- 上传身份证正反面照片并通过活体检测
- 在线支付套餐费用后等待物流配送
特别提示:支付环节需使用与实名信息一致的账户,否则可能影响后续激活。
三、激活时效与步骤
广电卡需在签收后15日内完成激活,逾期未激活号码将被回收。标准激活流程包括:
方式 | 操作步骤 | 耗时 |
---|---|---|
快递激活 | 现场核验身份证+人脸识别 | 即时开通 |
APP自助 | 输入卡号后6位+身份验证 | 5分钟 |
完成激活后需立即更新手机系统至最新版本,确保网络配置正常。
四、常见问题处理
若激活后显示无服务:
- 检查手机是否开启VoLTE高清通话功能
- 尝试手动选择「中国广电」网络运营商
频繁更换设备可能导致需要二次实名认证,建议每月设备更换不超过3次。
广电卡激活选号需重点关注设备兼容性、信息一致性、时效性三大要素。建议优先选择官方渠道办理,激活后避免频繁插拔SIM卡,遇到技术问题可通过中国广电APP在线客服实时咨询。
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