广电卡激活流程与流量叠加指南
一、广电卡激活全流程
广电卡提供三种主要激活方式：
- 快递员协助激活：出示身份证原件完成人脸识别，由快递员在系统中操作激活
- 中国广电APP激活：登录后输入卡号后6位，完成身份验证即可开通
- 自助扫码激活：扫描包裹内二维码，上传身份证正反面照片并完成充值
注意首次激活后应避免频繁更换设备或卡槽，否则可能触发二次认证流程
二、流量叠加规则解析
广电卡流量套餐采用基础流量+叠加包模式：
- 原套餐30G流量按天折算到账
- 首充100元立即获得162G叠加包，有效期24个月
- 两年内再次充值≥100元，可将叠加包延长至10年
未使用流量支持月度结转，最多可叠加使用两个月流量
三、中国广电APP使用指南
建议所有用户完成以下操作：
- 应用商店搜索下载「中国广电」官方APP
- 使用手机号登录后查看实时流量数据
- 在「个人中心」办理话费充值、副卡开通等业务
该APP可查询首月赠送的体验金到账情况，避免误解话费余额
四、常见问题解决方案
- Q：激活后为何未显示全部流量？
- A：首充100元后次日自动叠加162G流量，原套餐按天折算
- Q：频繁更换设备导致停机怎么办？
- A：需携带身份证至营业厅解除风控限制
- Q：体验金如何使用？
- A：首月赠送金额优先抵扣套餐费用，次月自动失效
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