一、激活前准备
用户需提前准备以下材料：
- 未插入手机的广电实体卡
- 本人有效身份证原件
- 支持广电频段的4G/5G手机
建议在光线充足的环境下操作，并确保手机已连接稳定网络。广电卡需在签收后15天内完成激活，否则号码可能被回收。
二、完整激活步骤
- 下载中国广电APP或关注官方微信公众号
- 进入「号卡激活」页面扫描身份证原件
- 输入卡号后6位完成身份验证
- 插入SIM卡并更新手机系统至最新版本
- 根据提示完成网络设置
线下办理的广电卡可能已由工作人员完成激活，可直接插卡使用。
三、常见问题解决方案
问题1：激活后无法使用
- 重启手机或切换飞行模式
- 手动选择「中国广电」运营商网络
- 检查是否完成首充激活
问题2：话费余额异常
首月赠送的体验金会显示在账户余额，属于正常现象。
问题3：流量未到账
- 162G叠加流量需完成首充100元
- 原套餐流量按天折算
四、注意事项
- 避免频繁更换设备或卡槽
- 叠加流量有效期需通过续费延长
- 2023年前生产的手机需检查频段支持
通过官方APP完成实名认证是激活广电卡的核心步骤，建议用户激活后及时下载应用管理账户。遇到信号问题优先尝试设备重启，涉及流量和话费异常可登录APP查询明细。保持设备系统更新能获得更好的网络兼容性。
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