内蒙古联通25元卡改8元保号套餐全流程指南
套餐政策解读
中国联通官方提供的8元保号套餐分为两种资费形式：30分钟通话版与200MB流量版，套餐变更次月生效。内蒙古用户需注意该套餐可能限制新用户办理，建议办理前确认账户无合约限制。
微信办理流程
- 微信搜索「中国联通微厅」公众号并关注
- 对话框发送「转人工」接入客服会话
- 明确要求办理「4G全国流量王8元套餐」
- 按提示完成短信验证码确认
该渠道支持24小时服务，建议工作时段办理成功率更高。
APP自助操作
- 打开中国联通APP，登录账户
- 依次点击「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 筛选「月费8元」套餐进行选择
若页面未显示目标套餐，可转在线客服提交工单处理。
电话客服通道
拨打10010选择人工服务，明确表达「需要更改为工信部备案的8元保号套餐」。如遇推诿可强调「根据工信部规定用户有权选择基础资费套餐」，通常48小时内会有专员回电确认。
注意事项
- 变更前需结清当月超额费用
- 靓号用户可能需签署保底协议
- 宽带融合套餐需先解约
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