张家港广电宽带安装电话如何查询?

本文详细介绍了张家港广电宽带安装电话的三种查询方式,包括官方网站查询、客服电话查询和线下营业厅查询,并提供了具体的操作步骤和注意事项。

张家港广电宽带安装电话查询指南

一、官方网站查询

登录江苏有线张家港分公司官网,在”服务支持”页面可查询到宽带安装专线电话。操作步骤:

张家港广电宽带安装电话如何查询?

  1. 访问官网首页点击”客户服务”
  2. 选择”业务办理”栏目
  3. 在页面底部找到”安装服务热线”

二、客服电话查询

通过官方客服热线获取安装服务电话:

  • 拨打0512-58620054转接宽带业务
  • 直拨安装专线0512-8690616
  • 接通后按语音提示选择”宽带报装”服务

三、线下营业厅查询

携带身份证件前往以下营业网点咨询:

主要服务网点
  • 南丰广电站:张家港市南丰镇新民路
  • 市区营业厅:张家港市沙洲中路88号

四、注意事项

查询时需准备开户人身份证号码及安装地址信息。建议工作日上午9:00-11:30拨打热线可减少等待时间。如遇电话占线,可通过官方App在线留言获取回拨服务。

通过官网、客服热线、营业厅三种渠道均可查询安装电话,推荐优先使用直拨专线0512-8690616获取即时服务。

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