一、业务办理方式
广电宽带支持线上线下双渠道办理：
- 线上通过微信小程序搜索”城市广电宽带”，进入自助服务选择宽带新装，提交申请人信息与安装地址
- 线下携带身份证原件至广电营业厅选择套餐，基础套餐包含光猫设备，增值套餐可获赠路由器
二、设备安装流程
安装人员上门后会执行以下标准化操作：
- 光纤入户布线：采用皮线光缆穿管固定，冷接子熔纤处理
- 光猫设备安装：将光纤接入GPON端口并接通电源
- 路由器连接：使用网线将光猫LAN口与路由器WAN口对接
三、网络连接设置
完成物理连接后需进行网络配置：
- 电脑连接路由器LAN口或连接无线SSID
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE拨号模式，输入宽带账号密码
- 设置无线名称(WiFi名称)及WPA2加密密码
四、验收注意事项
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